1. 직업 소멸의 첫 번째 신호 – 고객 수요 감소와 시장 규모 축소 직업이 사라지는 과정은 어느 날 갑자기 시작되지 않는다. 한때 많은 사람이 종사했던 직업도 대부분 상당한 기간에 걸쳐 수요가 줄어들고 종사자가 감소한 뒤 점차 다른 직업으로 대체되거나 극소수만 남게 된다. 따라서 직업 소멸을 이해하려면 완전히 사라진 시점보다 그 이전에 어떤 변화가 시작되었는지를 살펴보는 것이 중요하다. 가장 먼저 발견할 수 있는 신호 가운데 하나는 해당 직업이 제공하는 상품이나 서비스를 찾는 고객이 줄어드는 현상이다. 직업은 결국 사회적 수요를 경제적 활동으로 연결하는 구조이기 때문에 수요가 지속적으로 감소하면 아무리 뛰어난 기술을 가진 종사자라도 직업을 유지하기 어려워진다. 과거의 비디오 대여점을 생각하면 이러한 과..